Klient ma prawo do odstąpienia od umowy, prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni (więcej szczegółów można znaleźć w regulaminie sklepu).
Jeżeli chcesz zwrócić zakupiony towar, postępuj zgodnie z instrukcją:
1. Wydrukuj i wypełnij oświadczenie o odstąpieniu od umowy: protokół zwrotu
2. Spakuj zwracany towar wraz z oświadczeniem (jeżeli posiadasz to dołącz dowód zakupu).
3. Paczkę z dopiskiem ZWROT wyślij na swój koszt* na adres naszego sklepu:
Rossonero
32-420 Gdów 1288
*Paczki wysyłane na koszt sklepu nie będą przyjmowane.
W celu reklamacji zakupionego produktu, prosimy o przesłanie wiadomości na adres: reklamacje@mambo.pl
Uprzejmie prosimy o opisanie wady/usterki oraz (w miarę możliwości) o przesłanie zdjęcia reklamowanego przedmiotu.
W przypadku braków w przesyłce lub niezgodności zawartości otrzymanej przesyłki z zamówieniem, również prosimy o przesłanie wiadomości z taką informacją na adres reklamacje@mambo.pl
Pobierz: